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株式会社ユニヴァ・ジャパン
平日 9:00〜18:00

【中国語のスキルが活かせる】サイクリングガイド

【事業内容】

当社は、海外からのお客様を中心に、安全かつ楽しいツアーを提供することをミッションとしています。
当社は、「脱炭素社会」を目指し、自転車に乗ることの楽しさや、各国の自然や文化をツアーに取り入れ、顧客に多様な体験と思い出に残る海外サイクリングツアーを提供しています。安全性と専門性を重視し、豊富な知識と経験を活かして、多くの人々が海外サイクリングツアーの夢を実現できるようサポートしています。

【仕事内容】

ゲストの全面で安全・安心を確保しつつ、インタープリテーションを行うサイクリングガイド)

◎具体的な業務内容は

【サイクリングガイド・サポート】
・ツアールートの安全性を確認し、自転車の点検や調整、ライディングテクニックの指導などを通じて、ゲストの安全を確保します。
・ゲストの体力やスキルレベルに応じて、適切なペースや休憩を提供し、快適なツアー体験をサポートします。


【インタープリテーション】
・ツアールート沿いの観光名所や歴史的な場所について興味深い情報や解説を提供し、ゲストの理解を深めます。
・地域の文化や伝統に関する知識を共有し、ゲストに地元の魅力や特色を紹介します。


【顧客とのやり取り】
・参加条件や持ち物の説明、ツアーの詳細などをゲストと事前にやり取りし、円滑な参加をサポートします。
・ツアー中や終了後にゲストのフィードバックを収集し、サービスの改善点や満足度向上のための提案を取り入れます。


【緊急対応】
・ツアー中に発生した緊急事態に迅速かつ適切に対応し、安全を確保します。
・必要に応じて、救急処置や地元の緊急サービスとの連絡を取り、適切な対処を行います。

【必須条件】

【必須条件】
・ネイティブレベルの日本語と中国語
・サービス業や旅行関連での経験がある方。
・人と話すこと、コミュニケーションを取ることが好きな方、得意な方。
・チームプレイヤーであり、前向きな姿勢で業務に取り組める方。
・問題解決能力を持ち、解決策を臨機応変できる方。

【歓迎条件】
・サイクリングが好きな方
・仕事などでひとをまとめた経験のある方優遇(プロジェクトリーダーなど)
・子供やお年寄りとのコミュニケーションが得意な方、またはそれに準ずる経験がある方
・緊急対応や救急処置の経験がある方
・ツーリズム業界での専門知識や資格を持つ方優遇
・クライアントとの関係構築やカスタマーサポートの経験がある方

【就業場所】

東京都港区虎ノ門

【就業時間・休日】

10:00~19:00 ツアーにより変動あり

休憩時間:60分

原則土日祝(年間休日120日以上)
ツアーによって変動あり(その場合必ず振休あります)
年末年始休暇、、慶弔休暇、有給休暇、産休育休、そのほかの休日

【待遇】

雇用形態:正社員

試用期間:あり(3ヶ月、労働条件の変動なし)

月給26万~(スキル・経験・能力に応じて決定/40時間みなし残業を含む)
交通費全額支給(上限月3万円まで)

昇給:あり

賞与:あり

【福利厚生】

■ 社会保険完備:雇用・健康・労災・厚生年金
■ 有給休暇:入社日より1日~10日支給 ※利用可能は試用期間(3ヵ月)以降)
■ 健康診断:年1回        
■ 家族手当
■ 交通費支給

※興味がある方へ

ご興味があれば、下記URLより「登録・問合せ」をクリックしてください。

https://univastaff.com/

メッセージ欄に「2-3-5 サイクリングガイド」と書いて頂ければよりスムーズです。

宜しくお願い致します。